餐饮倒闭潮,客观是消费下降竞争激烈,主观是认知落伍把自己干倒
餐饮店大批关门,说白了就是消费减少了,竞争变激烈了。另外,你自己对餐饮行业的理解可能也过时了,没跟上市场的步伐,结果自己把生意做垮了。
餐饮这行变得真快,我深有感受。现在的餐饮跟以前大不相同了。餐饮这行竞争一直都很激烈,但要是十年前开店,客人少了,你只需要搞个促销,添几道新菜,或者少赚点,客人就回来了。
现在啊,不管你怎么努力,客人都没以前多了。因此,就连那些开了几十年的老店,去年也有不少撑不住关门了。听说,今年2月份餐饮业的行情又跌到了低谷。
到底是为啥呢?有人讲是因为大家消费减少了,东西都差不多竞争激烈,再加上房租贵,各种费用也高。
我得跟大家说,别老给自己的失败找理由。餐饮店开不下去,赚不到钱,消费冷淡,对手又多,成本高企,这些都不是借口,其实就是自己没本事的表现。
事实说话,2023年全国餐饮消费总额大涨,超过了5万亿大关。好多餐饮店赚得盆满钵满,开店也跟赛跑似的。这不是说餐饮行业不行了,而是得反思下自己是不是没跟上节奏?
餐饮花费其实是在提升档次,而不是减少,要是对餐饮行业的理解不跟上,再怎么忙活也是白搭。先跟大家聊聊餐饮行业里必须要知道的3点认识。
餐饮店老板需要明白的三件事
现在做餐饮越来越容易上手了,要是你觉得难,那可能是你的想法跟不上时代了。
现在餐饮行业越来越讲究标准化,顾客的口味需求变得五花八门,但大家对餐饮的期待却慢慢变得差不多,都追求那种物超所值的感觉。
餐饮行业要是实现了标准化、科学化经营,比单靠大厨的好手艺和老板的好口才更简单。毕竟,大厨的手艺和老板的口才,这些都得看天赋,不是谁都能行的。
以前开餐馆赚钱得花上几十年,甚至要祖祖辈辈辛苦打拼,但现在餐饮行业要是模式选对了,很快就能赚大钱。
2. 说到底就是谁养谁的问题,老板是坐在桌边享用餐点的,还是站在一旁掏腰包结账的呢?
餐饮店老板如果弄不明白谁养谁的问题,那最后就只能是为房东和员工白忙活。现在那些没啥品牌名气的小餐馆,说白了就是挣点辛苦钱,一半给房东交房租,一半给员工发工资。老板掏光老本,辛苦经营,其实都是在为房东和员工打工。
餐饮赚钱靠的是通过不同的经营方式减少整体花费。
现在餐饮行业想通过普通的饭菜加价来赚钱真是越来越不容易了,到处都是竞争,没点儿特色的菜品根本挣不到钱。
做餐饮现在可不能光靠味道好就能赚钱了,得从想着怎么把菜做好,转变到怎么吸引客人、怎么搭建好平台。以前味道好就能行,但现在味道好已经不算啥优势了,想赚钱就得会找客人,建好平台。过去花大钱请好厨师,现在得换成花大钱请会找客人的员工了。
餐饮界迎来了新篇章,竞争虽然依旧激烈没法躲,但餐馆老板的观念得跟上潮流了。那些还守着老一套做法的人,恐怕得面临被淘汰的命运。
以前那种小破餐馆和便宜自助餐特别受欢迎,但以后这样的店子肯定没前途了。
品牌连锁店越来越多地进入各地,餐饮业的竞争就像一场大风暴,越演越烈。在这场风暴里,脑筋转得快的人会趁机往上飞,而思维跟不上的就可能被甩在后面。
以后餐饮界会被两类人主导,一类是热爱学习、经验丰富的餐饮老手,另一类则是在互联网上知识学得扎实的新秀。
比如说,现在餐饮界的顶尖牌子,要么就是开了二十多年的老字号,要么就是带着互联网气息的新晋网红。
海底捞张勇做餐饮30年了,西贝的贾国龙有35年经验,九毛九的管毅宏干了29年,史巴奴火锅的杜中兵23载,老乡鸡的束从轩21年,呷哺呷哺的贺光启26个年头,杨国福麻辣烫也是21年老牌子,外婆家的吴国平经营了22年。
新兴佼佼者包括清华才子戴全胜的“大虾来了”,北大硕士张天一创立的“霸蛮米粉”,西安交大孟兵打造的“西少爷”,华南理工宋奇的“遇见小面”,河南财大张红超的“蜜雪冰城”,还有河北科大陆正耀带来的“瑞幸咖啡”等等。
如今餐饮界迈入了新阶段,到了2023年,各大城市的好地段、人流量大的店铺,大多都被知名品牌给占了,连锁品牌之间竞争激烈。
街道上商铺林立,小区里也摆满了小摊,夜市更是热闹非凡,店铺如雨后春笋般涌现。为了能在竞争中站稳脚跟,商家们纷纷打起价格战,结果成本居高不下,赚得却越来越少,顾客也稀稀拉拉。整个餐饮界都在唉声叹气,日子不好过啊。
就连那些经营了几十年的老店铺,也受不了价格大战的残酷竞争,只好无奈关门大吉。
如今餐饮界的形势变了,开餐馆得赶紧跟上节奏调整。调整主要有两大块,一块是改进餐馆的日常运营,在传统的做法上再往上提一提;另一块是想办法用最新的互联网想法给餐馆来个全面升级。
比如说,像餐饮团购大集合、社区共享做饭空间、餐馆教徒弟卖厨艺秘诀,还有网红打卡的餐厅等,这些都是靠互联网火起来的。
要把餐饮做得出色,得搞清楚餐饮的三个关键点:怎么吸引顾客,菜品怎么搭配,还有怎么经营有特色。
1. 咋样能吸引更多顾客呢?怎么让顾客愿意上门?顾客来了后咋留住他们?还有,咋通过顾客介绍带来更多新顾客呢?
餐饮行业并不缺顾客,问题在于怎样让顾客回头并留住他们。留住老顾客比吸引新顾客更重要,可惜大多数餐馆都只顾着花大力气、大价钱去吸引新客人,一年到头,每个月,甚至每天都忙着引流。结果呢,客人来了却留不住,这样吸引新客的成本其实是最高的。
餐饮的关键在于菜品,而菜品的精髓不光在于味道,更在于它的搭配和定位。招牌菜负责吸引顾客,主打菜用来增加收入,辅助菜能摊平成本,高档菜则用来提升店铺档次。菜品搭配的原则就是“123+”,也就是一个主打菜,两个辅助菜,三个高档菜,再加上若干辅助菜。无论店面大小,这样的搭配都得有。
3. 说到模式的问题,一个厉害的老板会做三样事情:建好体系,带来好处,还有把模式给搭建起来。
系统指导我们行动步骤,价值观塑造我们品格,经营模式则带来收益。餐饮业的核心是服务好顾客,管理就像打造优质产品,而经营模式才是盈利的关键。那么,什么是出色的经营模式呢?它不在于直接从菜品上捞金,而是依靠巧妙的策略与智慧。近年来,餐饮业赚大钱的往往不是单靠菜品差价,而是通过品牌影响力、连锁加盟、技术培训等手段,在整个行业中获取利润。
只要把上面提到的三个大问题处理好,餐饮方面的其他难题自然就会轻松解决。
运营、会员服务、供应链管理、管理方式、应用场景、互联网转型以及粉丝维护等方面的问题,都得在三个关键点稳住阵脚后,才能逐个解决。不然的话,这些问题就成了无源之水。
很多餐饮店的老板都没能妥善处理好吸引顾客、菜品设置以及经营模式这三个关键问题,反而因为不当的营销手段和运营管理,把生意给搞砸了。
写在最后:反正要想餐饮做得好,得抓住三个关键点,通过学学新的管理理念和方法,尤其是借鉴别人的成功招数,这样能更快上手。觉得我说得对的话,就点个赞留个言吧。
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