魔兽的游戏账号登录截图会永久保存吗？

一、核心结论：三乐网不涉及登录截图的保存

根据三乐网公开服务范围及行业常规逻辑，该平台与登录截图的保存无任何关联，具体原因如下：

服务边界限制

三乐网核心功能是账号交易中介服务（如卖家审核、换绑协助），其权限仅局限于 “账号权属信息核实”，不具备访问用户登录界面、获取截图数据的权限。

数据责任归属

所有与魔兽账号登录相关的操作记录（含截图可能涉及的个人信息），均由暴雪战网系统管理，三乐网作为第三方平台，无义务也无资格保存此类数据。

无相关服务说明

截至目前，三乐网官网及公开资料中，未提及任何 “截图存储”“记录备份” 类服务，其用户协议也明确标注 “不保留账号操作过程中的图像数据”。

二、登录截图的实际保存场景与期限

“登录截图” 需区分用户主动截图与系统自动记录两种情况，二者保存规则完全不同：

（一）用户主动截取的登录界面截图

指用户通过游戏快捷键（如 PrintScreen）、第三方工具（如 Snipaste）拍摄的登录页面 / 成功提示截图，保存规则由用户自主决定：

本地存储默认路径

Windows 系统：World of Warcraft\_retail_\Screenshots 文件夹；

Mac 系统：~/Library/Application Support/World of Warcraft/Screenshots 文件夹；

可在游戏内通过「ESC→系统设置→截图」更改保存位置。

保存期限与风险

无默认过期时间，但依赖本地设备存储状态：若手动删除、设备损坏或重装系统，截图会丢失；

建议重要截图（如交易凭证）备份至云端（如百度云、OneDrive）或外接硬盘，避免本地存储失效。

（二）系统自动生成的登录相关记录（非可视化截图）

暴雪战网会记录登录行为数据，但不生成可视化 “截图” ，仅保留文本 / 日志类信息，保存规则如下：

战网登录日志

包含登录时间、IP、设备类型等信息，默认保留 1-3 个月，需手动申请可延长至 12 个月，超过后自动清理；

网络日志

依据《网络安全法》，平台需保存 6 个月的基础登录日志（非截图），到期后必须删除；

个人信息数据

含账号 ID、登录验证记录等，若账号停服或用户注销，代理商需立即删除，无 “永久保存” 可能。

三、与三乐网相关的截图使用建议（账号交易场景）

若在三乐网进行账号交易，需手动截图留存证据，避免后续纠纷，具体操作如下：

必存截图类型

账号登录成功界面（含账号 ID、角色列表）；

战网安全设置页（显示换绑后的手机号 / 邮箱）；

三乐网订单详情页（含交易金额、卖家承诺）。

截图规范与保存

确保截图完整（无裁剪关键信息），建议附带系统时间水印；

按 “交易日期 + 账号名称” 分类保存，同时备份至云端，至少留存至交易完成后 6 个月（纠纷高发期）。

纠纷处理中的截图效力

三乐网仅认可 “交易过程中实时上传的截图” 作为凭证，事后补充的截图可能不被采纳，建议交易时同步上传至平台订单附件。

四、常见问题解答

Q：三乐网能否帮我找回之前交易时的登录截图？

A：不能。三乐网不存储用户任何操作截图，需自行备份交易时的截图凭证。

Q：战网有没有 “登录时自动截图” 的功能？

A：没有。战网仅记录文本类登录日志，需用户手动截取可视化界面。

Q：本地截图丢失后，能向暴雪或三乐网申请恢复吗？

A：均无法恢复。截图属于本地生成的用户数据，官方与交易平台均不备份此类文件。